1. Algemeen

ESDIKÉ respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van ESDIKÉ.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u deze aan ons verstrekt:

• Naam (voornaam en achternaam)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, stad, land)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het verwerken en bezorgen van uw bestelling
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Het afhandelen van betalingen via onze betalingsprovider Stripe
• Contact met u opnemen indien nodig voor uw bestelling

4. Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt via Stripe, een PCI-DSS gecertificeerde betalingsprovider. Uw creditcard- of bankgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen. Alle betalingsgegevens worden versleuteld verzonden en verwerkt door Stripe. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Stripe.

5. Nieuwsbrief

U kunt zich inschrijven voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van nieuwe collecties en aanbiedingen. Wij slaan uw e-mailadres op totdat u zich afmeldt. U kunt zich op elk moment uitschrijven door contact met ons op te nemen via info@esdike.com.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Bestelgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar. Nieuwsbrief-inschrijvingen worden bewaard totdat u zich uitschrijft.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

U kunt een verzoek indienen via info@esdike.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals uw winkelwagen en inlogsessie). Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies. Functionele cookies vereisen geen toestemming volgens de AVG.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden via beveiligde verbindingen (SSL/TLS).

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via info@esdike.com.